Caisse enregistreuse tactile, les principales marques et leurs offres

Les marques présentes sur le marché

Le marché des terminaux d'encaissement tactiles est dominé par quelques poids lourds du milieu informatique :

• IBM
• TOSHIBA
• WINCOR NIXDORF
• AURES
• INGENICO
• SHARP

Caisse enregistreuse : comparez les fournisseurs

IBM est le numéro 1 des fabricants avec plus de 2.5 millions de Terminaux de Point de Vente (TPV) installés dans une centaine de pays. Par ailleurs, le fabricant est présent chez 60 des 100 premiers distributeurs d’équipement.

TOSHIBA représente près de 20 % de parts de marché et WINCOR NIXDORF de son côté a investit le secteur de la distribution où il détient 40 % du marché.

D’autres grands fabricants de caisse enregistreuse tactile existent par ailleurs : citons INGENICO, EPSON ou encore AURES.

Les types de caisses enregistreuses tactiles

Côté offre, ces fabricants proposent deux grandes familles de Terminal de point de vente sur le marché : modulaires ou intégrés.

Les TPV « modulaires » se composent de plusieurs éléments :

• L’unité centrale,
• L’écran,
• Le tiroir-caisse,
• Le lecteur de code barre,
• L’afficheur de prix
• L’imprimante tickets.

Les avantages de cette solution est que sa configuration est adaptable au lieu de commerce, les éléments pouvant être disposés à différents endroits derrière le bureau de caisse. Le deuxième avantage est qu’une caisse enregistreuse modulaire dispose de nombreuses connexions en termes de ports informatiques et de prises électriques.

Les TPV « intégrés » :

Son fonctionnement repose sur le fait que l’équipement est intégré à bord d’un seul et même écran tactile. Un tout en 1. Certains fabricants ont conçu ces caisses tactiles avec au sein de l’unité centrale :

• Un lecteur de code barre,
• Un système d’impression,
• Un afficheur de prix client.

Les avantages de cette solution résident dans le faible encombrement de l’appareil, le nombre réduit de branchement et ses économies d’énergies. Ils sont également plus ergonomiques, car leur utilisation centralise celle d’autres appareils.

Question prix d’achat, les terminaux de point de vente modulaires ou intégrés se situent dans une fourchette allant de 1 000 € à 2 500 € environ, voire plus pour l’appareil aux fonctionnalités évoluées.

Les axes de développement de ces nouvelles machines répondent à l’attente de la clientèle professionnelle :

• Fiabilité : la caisse tactile doit être capable d’effectuer un très grand nombre d’opérations dans la journée à une cadence soutenue,
• Facilité dans la maintenance : le commerçant ne doit pas être bloqué dans son activité par un dépannage trop long sur sa machine,
• Econome en énergie : pour coller aux tendances actuelles de commerce éco-responsable,
• Design attrayant.