Tout savoir sur la caisse enregistreuse !

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La caisse enregistreuse est avant tout un moyen d’encaissement pour la plupart des commerçants. Cependant, elle existe en différents niveaux de sophistication et autant de fonctionnalités. Décryptage…

Qu’est-ce qu’une caisse enregistreuse ?

Une caisse enregistreuse est un appareil ayant pour fonction d’enregistrer et d’encaisser les achats d’un client. Toutefois, les machines plus modernes, comme les caisses tactiles, présentent des fonctionnalités plus avancées telles que la gestion des stocks, la mémorisation des actes de vente, la gestion de la comptabilité, la prise en charge des points de fidélité, etc.

Avant de nous intéresser aux développements modernes de caisses enregistreuses, attardons-nous sur ses fonctions de base. Dotée en règle générale d’un clavier, d’une machine à calculer, d’une imprimante et d’un tiroir-caisse, le système d’encaissement est pris en charge par un vendeur ou caissier. Pour le consommateur, la caisse enregistreuse édite un ticket de caisse, preuve de la transaction, et, pour le commerçant, un relevé de caisse, qui entre dans la comptabilité. A l’origine, le tiroir-caisse a été conçu pour éviter des vols d’argent par les employés.

Les différents types de caisses

Points Forts de la Caisse Enregistreuse
Avec une caisse enregistreuse optez pour un système complet de gestion !
  • Diminuez le temps d’attente en caisse
  • Gérez facilement vos stocks
  • Préparez vos facturations
  • Traitez rapidement les coupons clients.

Il existe trois :
• La caisse numérique ;
• La caisse alphanumérique ;
• La caisse moderne (dont la caisse tactile).

La caisse numérique est la caisse enregistreuse la plus rudimentaire. Sans caricaturer, elle permet surtout de remplir une fonction de calculs. Cependant, certaines versions plus élaborées autorisent les impressions, les rapports (journalier, mensuel, caissiers, tranche horaire…), les tiroirs caisses fonctionnels…

La caisse alphanumérique est un terminal de point de vente relativement plus sophistiqué. Elle remplit trois fonctions principales :
• L’encaissement : possibilité de paramétrer les tickets de caisse imprimés ;
• La saisie manuelle de produits : l’intérêt de cette fonctionnalité consiste en la prise en compte des familles de produits commercialisées ;
• Les rapports de gestion : utiles au gérant du commerce, ces rapports peuvent être d’ordre financiers, s’établir par caissier, comporter les appels de prix ou les horaires…

La caisse tactile (ou moderne) est la caisse enregistreuse la plus en vogue actuellement. Ressemblant à s’y méprendre à un ordinateur mais de taille plus compacte, la caisse tactile permet de remplir toutes les fonctions d’une caisse numérique ou alphanumérique mais également de :
• Fonctionner grâce à des logiciels et de se connecter à des périphériques (terminal de paiement électronique, balance, scanner…) ;
• Proposer des fonctionnalités de gestion susceptibles de s’adapter à la spécificité de votre commerce (boulangerie, restauration, habillement…) ;
• Gérer les activités de votre commerce de manière optimisée : gestion des commandes clients, gestion des stocks, gestion du personnel…

Quelle solution pour quelle activité ?

Caisses enregistreuses
Les avantages

Diminuez le temps d’attente en caisse avec une caisse enregistreuse adaptée à votre commerce et augmentez la satisfaction de votre clientèle en 1 clic !

Avant de porter votre choix sur une caisse enregistreuse, il convient de déterminer soigneusement vos besoins et d’envisager les spécificités de votre activité. De même, des éléments tels que l’espace de votre local commercial, le nombre de vos vendeurs, les moyens de paiement proposés, ou encore la fréquence du rapport client, peuvent entrer en ligne de compte.

Si le niveau de complexité de la gestion de votre activité n’est pas très élevé ou si votre volume clientèle est restreint, le recours à une caisse numérique ou alphanumérique peut être une solution économique et surtout adaptée.

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